Burcu'nun Blogu

Web Arayüz , Resim, Heavy Metal, Sinema, Dövme vs.

 
« Bir tisortzilla HikayesiKaplan ve Ejderha »

Kullanıcılara salak demekten vazgeçin, siz de onlardan birisiniz!

Permalink 11/11/10 16:49, by burku, Categories: UX ( Kulanıcı Deneyimi )

Hepimiz kullanıcıyız.

usability protest

Her gün farkında olmadan yüzlerce ürün kullanıyoruz. Biz etoburlar, otoburlar, tüketen deliler, şehir yiyicileri, biz paket açıcılarız.

Paketleme deyip geçmeyin. Milyon çeşidi var.

Market kasalarında poşetleri açmak için makina icat etmeyi düşünen insanlar tanıyorum. Alışverişimizi yapıp, biraz sonra aynı yollardan geçecek hallerinden habersiz, kasada bekleyen insan topluluğu, bize "yeter git" bakışları atmaya başlamadan hemen oradan uzaklaşmaya çalışıyoruz ama başaramıyoruz bir türlü.

O lanet kapalı poşetler açılmıyor.

Paketleme konusunda çok büyük kullanılabilirlik sorunları olduğunu geçen gün bisküvi paketiyle cebelleşirken farkettim.

Bisküvi paketi - Flash intro

eti_finger_biskuvi

Bisküviyi çok severim. Özellikte Eti Finger'ı. Eti Finger'ın paketini, diğer birçok bisküvide olduğu gibi açmak zordur. Uğraştırır. O kırmızı şeridi çekersiniz ama şerit size doğru geldikçe plastik kılıf sadece büzülür.

Sadede bir türlü gelemezsiniz. Ben bisküviyi yemek istiyorum. Paketle uğraşmak istemiyorum.

Bu paketin bir türlü açılmaması konusu aklıma flash introları getiriyor. O paketi gerekirse bıçakla keserim ama introları hiçbir zaman izlemedim, üzgünüm...


Proplan kedi maması. Kötü başlangıç, sonradan telafi.

cat food

Veterinerler tavsiye ettiği için alıyorum. Kediler de gayet mutlu.

Kullanım ilk başta kötü, sonradan telafi ediyor veee HİZMET İYİ.


Şehriye, Makarna, Baklagil vs Paketi - En belalısı

sehriye

Ben o paketi açtıktan sonra kapayabilmek, istediğim zaman tekrar açıp tekrar kapamak istiyorum.

Bıraktığım yere dağılmaması için bir de üzerinden kendim paketlemek istemiyorum. İngilizcede buna pain in the ass diyorlar :)


Sigara paketi - bağımlı için otomatik, içmeyen için karmaşık

sigara

Kendime ilk defa paket aldığımda o paketi açamamış, birinden yardım istemiştim. Uzmanlaşmak için bir süre geçmesi gerekti. Şu anda sigara içmiyorum ama öyle otomatik bir hareket ki düşünsem nasıl yaptığım aklıma bile gelmiyor.

İşiniz için devamlı girdiğiniz bir siteyi düşünün. Sorulsa, nasıl üye girişi yaptığınızı muhtemelen ilk anda hatırlamazsınız. Ki bu çok zor bir üye girişi bile olabilir.

Bir ilan sitesindeki ilanına, googledan arkadaşının şirket sitesini bulup oradaki linke tıklayarak giden birini gördüğümü hatırlıyorum.

Bu geliştirdiğimiz alışkanlıklara dayalı bazı hareket şablonlarımız olduğundandır. Sigara paketinde bu şablon sabittir ama webde kendi ürettiğiniz davranışları farketseniz çok çeşitli ve saçma olduğunu göreceksiniz.


Selpak Peçete

selpak

İşte kullanılabilirlik birincisi! Her yere sığıyor, açıyorum, alıyorum, kapatıyorum. Herşey çok basit ve çok güzel. Twitter gibi :)


Hazır Çorba

hazir_corba

Knorr Hazır çorba da kullanımda harika. Hem güzel görünüyor, hem hazırlaması çok kolay, hem de tek harekette, çok kolay açılıyor. Üye olmak için sizden destansı formlar doldurmanızı beklemeyen siteler gibi :)

Yaptıklarımız hayatlarımızı kolaylaştırmalıdır.
Kolay hayat, mutlu hayat.

karmasik

Dünya kullanılabilirlik gününüz kutlu olsun!

1 comment

Comment from: Taci Yalçın [Visitor]
Taci YalçınSüper bir yazı olmuş bence. Çok eğlenceli :) Bu arada keşke yazıların altında paylaşma butonu olsaydı da kolayca paylaşabilseydim, bookmarklet filan uğraşmasaydım. Al sana kullanılabilirlik :)
05/12/10 @ 08:35

Leave a comment


Your email address will not be revealed on this site.
(Line breaks become <br />)
(For my next comment on this site)
(Allow users to contact me through a message form -- Your email will not be revealed!)

Yazılar

XML Feeds

powered by b2evolution

©2012 by admin

Contact | Help | b2evo skin by Asevo | open source blog | reseller hosting